Af Steen Voigt

Danmarks Miljøundersøgelser (DMU), der er en del af Aarhus Universitet, nyder høj troværdighed som en faglig kompetent og seriøs forskningsinstitution. Det viser den undersøgelse af DMU’s omdømme, identitet og kommunikation, som kommunikationsvirksomheden Bysted gennemførte for DMU i august og september 2010.

Undersøgelsen bestod af dels et online-survey blandt vore abonnenter på nyhedsbrevet DMUNyt dels dybtgående interviews med 25 interessenter fordelt på de fem grupper: politikere, administratorer, forskere, NGO’er og journalister.

565 af de omkring 3.000 abonnenter på DMUNyt som blev spurgt, gjorde sig ulejligheden helt eller delvis at besvare spørgsmålene i online-undersøgelsen. Langt de fleste besvarede samtlige spørgsmål, og mange tilføjede personlige kommentarer om DMU.

Bysteds analyse af besvarelser og interviews viser, at DMU generelt har et positivt omdømme som Danmarks nationale miljøforskningscenter og i høj grad opleves som troværdigt, professionelt og samfundsrelevant. Men samtidig er forventningerne blandt DMU’s interessenter til DMU på disse områder endnu højere. Der er altså et gab, om end mindre, i forhold til forventningerne til DMU og hvordan DMU opleves blandt de adspurgte. Samtidig viser undersøgelsen, at der hersker en vis tvivl om DMU’s uafhængighed af det politiske og administrative system. DMU løser mange forsknings- og rådgivningsopgaver for især Miljøministeriet.

DMU’s direktør Henrik Sandbech er glad for både den store deltagelse i undersøgelsen blandt DMUNyts abonnenter og for resultatet af undersøgelsen.

”Vi er meget taknemmelige for, at så mange af vores faste ”læsere” har ulejliget sig med at hjælpe os. Resultatet af undersøgelsen viser, at DMU’s medarbejdere gør et godt stykke arbejde, men det fortæller os også, at vi kan gøre det endnu bedre på en række områder, herunder vores kommunikation med omverdenen. Nu vil vi overveje, hvordan vi bedst lever op til de høje forventninger, der er til os,” siger Henrik Sandbech.

Om analysen

DMUNyts abonnenter er naturligvis ikke repræsentative for den danske befolkning. I analysen er der derfor lagt vægt på gabet mellem oplevelse og forventninger samt de uddybende interviews med interessenterne.

Bysteds analyserapport kan downloades herunder. Af anonymitetshensyn er citater fjernet fra rapporten.

Direktør Henrik Sandbech, tlf. 4630 1390, hs@dmu.dk

Danmarks Miljøundersøgelser. Brandanalyse. Bysted oktober 2010

Årgang 14 nr. 13, 20. oktober 2010